0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как Вас найти в системе ЕРИП ?

Ответ: В личном кабинете перейти в общереспубликанские платежи => домофоны системы, видеонаблюдение => БеркутСервис ООО => технические обслуживание ЗПУ => ввести номер лицевого счета (номер договора), или по номеру платежа 3645.

Вопрос: Как узнать номер лицевого счета ?

Ответ: Номер лицевого счета — является номером Вашего договора. Так же Вы можете его уточнить по телефону +375(152)444401, 444402, +375(29)2842915 или оформить заявку на нашем сайте и с Вами свяжется наш сотрудник для ответа на интересующие Вас вопросы.

Вопроc: Где оплатить ниши услуги ?

Ответ: Наши услуги можно оплатить в отделениях РУП "Белпочта" или в любых банках где производится приём платежей от населения, либо самостоятельно через личный кабинет в системе расчетов ЕРИП.

Вопрос: Почему я должен оплачивать услуги по обслуживанию домофона, если у меня отсутствует абонентское устройство (трубка) ?

Ответ: Посколь домофон является сложным техническим устройством и включает в себя комплекс оборудования (вызывная панель, считыватель, контроллер, блок питания, коммутатор, доводчик и т.д.) , то обслуживанию подлежит не полько абонентское устройство но и иное оборудование которое является коллективным имуществом, установленном на подъезде.

Вопрос: Почему ко мне не приходят квитанции по оплате за обслуживание домофона ?

Ответ: Поскольку все платежи производятся в системе расчетов ЕРИП, а базы данных выставляются в электронном виде, то нет необходимости использовать бумажный носитель. Всю информацию по состоянию Вашего лицевого счета, Вы можете уточнить обратившись к специалистам нашей компании.

Вопрос: Что входит в стоимость обслуживания ?

Ответ: В стоимоть обслуживания входят все виды работ, включая бесплатную замену домофонной системы с выдачей 2-х ключей нового образца, замена вышедшего из строя оборудования, покраска дверных полотен.

Вопрос: Какие услуги платные ?

Ответ: Замена динамика в трубке — 3 бел.руб., замена кабеля от щитовой до трубки (в случает его повреждения) — 10 бел.руб.

Вопрос: Делает ли Ваша компания согласования и допуск к эксплуатации смонтированного оборудования с выдачей соответствующей документации с РУП "Энергонадзор".

Ответ: Да. У нас имеется специальный штат сотрудников и соответствующее оборудование для соглосования необходимой документации с РУП "Энергонадзор"

Вопрос: У Вас есть рассрочка на покупку видеодомофона или видеонаблюдения ?

Ответ: Да. Мы работаем с карточками рассрочки "Халва" и "Магнит", до 3-х месяцев.

Вопрос: Какие виды платежей Вы принимаете ?

Ответ: Мы принимаем любые виды платежей с выдачей соответствующей документации (кассовый чек, кредитная карта, безналичные платежи, система расчётов ЕРИП).

Оплата онлайн, стоимость и системы оплаты:

На нашем сайте Вы можете оплатить услугу онлайн. Для этого нажмите СЮДА или на кнопку в левом нижнем углу сайта.

Оплата в ОАО «Сбербанк России»:

При оплате в любом отделении ОАО «Сбербанк России» необходимо указать номер лицевого счёта*.

Оплата услуги с помощью банковской карты Сбербанк через «Сбербанк Онлайн»:

Читайте так же:
Как найти силу тока через напряжение?

Если Вы пользуетесь системой «Сбербанк Онлайн» , то Вы можете оплатить не отходя от компьютера услугу многоабонентской домофонии:

— Вам необходимо войти в систему «Сбербанк Онлайн» под своим логином и паролем, выбрать категорию «Оплатить и перевести».

— Выберите подкатегорию «Оплата услуг» -> «ЖКХ» и далее выберите «Охранные услуги и домофон».

— После этого выберите организацию ИП Богданенко ЕС. Перед Вами откроется окно с реквизитами нашей организации, где в поле «Лицевой счёт» введите свой номер Лицевого счёта и в следующем поле «Сумма» необходимую сумму платежа. Система «Сбербанк Онлайн» потребует подтверждение платежа, после его подтверждения сохраните или распечатайте электронную копию чека с платежом и обязательно сохраните её (система «Сбербанк Онлайн» предоставляет необходимые документы для подтверждения платежа).

После всех указанных действий оплата услуги многоабонентской домофонии с помощью «Сбербанк Онлайн» будет произведена.

Оплата в ООО «Контур»:

Произвести оплату абонентских услуг Вы можете по адресу: Оренбургская обл, г. Орск, пл. Гагарина 2А, тел:8 (3537) 22-16-00

Пункты приёма платежей «Система город» по г. Орску:

ОИКБ «Русь» Доп.офис №704/08

г Орск, пр-кт Мира, 26

Пн.-пт. с 08.00 до 19.00, сб. с 9.00 до 16.00, без перерыва на обед

АО «Система «Город» пункт 27 к1

г Орск, пр-кт Ленина, 15

Пн.-пт. с 08.00 до 16.30, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

АО «Система «Город» Пункт 33 к1

г Орск, пр-кт Ленина, 80

Пн.-пт. с 10.00 до 18.30, перерыв на обед с 14.00 до 15.00

АО «Система «Город» Пункт 28 к1

г Орск, ул Чернышева, 22

Пн.-пт. с 08.30 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

АО «Система «Город» Пункт 29 к1

г Орск, пр-кт Ленина, 95а

Пн.-пт. с 10.00 до 18.30, перерыв на обед с 14.00 до 15.00

АО «Система «Город» Пункт 25 к1

г Орск, пр-кт Ленина, 94

Вт.-сб. с 10.00 до 18.30, перерыв на обед с 14.00 до 15.00

АО «Система «Город» Пункт 38 к1

г Орск, ул Гомельская, 70

Вт.-сб. с 10.00 до 18.30, перерыв на обед с 14.00 до 15.00

АО «Система «Город» Пункт 36 к1

г Орск, ул Пацаева, 8

Вт.-сб. с 10.00 до 18.30, перерыв на обед с 14.00 до 15.00

АО «Система «Город» Пункт 32 к1

г Орск, ул Шалина, 1

Вт.-сб. с 09.00 до 17.30, перерыв на обед с 14.00 до 15.00

АО «Система «Город» Пункт 40 к1

г Орск, ул Братская, 38

Вт.-сб. с 09.00 до 17.30, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

АО «Система «Город» Пункт 26 к1

г Орск, пр-кт Ленина, 44

Вт.-сб. с 10.00 до 18.30, перерыв на обед с 14.00 до 15.00

Читайте так же:
Что такое Smart TV и Wi Fi в телевизоре?

АО «Система «Город» Пункт 31 к1

г Орск, ул Краматорская, 3

Пн.-пт. с 10.00 до 18.30, перерыв на обед с 14.00 до 15.00

АО «Система «Город» Пункт 34 к1

г Орск, ул Строителей, 13

Вт.-сб. с 09.00 до 17.30, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

АО «Система «Город» Пункт 37 к1

г Орск, ул Маршала Жукова, 7в

Вт.-сб. с 10.00 до 18.30, перерыв на обед с 14.00 до 15.00

АО «Система «Город» Пункт 35 к1

г Орск, ул Щорса, 4а

Вт.-сб. с 10.00 до 18.30, перерыв на обед с 14.00 до 15.00

АО «Система «Город» пункт 30 к1

г Орск, ул Беляева, 1

Пн.-пт. с 10.00 до 18.30, перерыв на обед с 14.00 до 15.00

АО «Система «Город» Пункт 41 к1

г Орск, ул Краматорская, 3 5

Вт.-сб. с 10.00 до 18.30, перерыв на обед с 14.00 до 15.00

* Номер Лицевого счёта можно узнать по адресу: Оренбургская обл, г. Орск, пл. Гагарина 2А, тел:8 (3537) 22-16-00

Оплата домофонных услуг

Обращаем Ваше внимание, что вы вправе произвести оплату любым удобным для Вас способом за техническое обслуживание ЗПУ на год вперед. В этом случае тариф на техническое обслуживание ЗПУ остается неизменным на протяжении всего оплаченного периода.

Внимание! В случае смены собственника жилого помещения для продолжения оказания услуги новому собственнику ему необходимо заключить договор. К договору необходимо приложить копию документов, подтверждающих переход права собственности на жилое помещение (копия свидетельства о государственной регистрации либо копия договора купли-продажи). Способы заключения договора см. в разделе «ИНФОРМАЦИЯ».

При оплате через ЕРИП код услуг: техническое обслуживание ЗПУ- 5221, ремонт ЗПУ — 5241, установка/замена трубок — 4432001.

Нашу услугу Вы можете оплатить следующими способами.

Оплата домофонных услуг с помощью РУП «Белпочта»

Если платеж совершается на почте необходимо указать следуюшие данные:

  • свой адрес;
  • ФИО;
  • сумма оплаты;
  • услуга, за которую хотите произвести платеж;
  • ваш лицевой счет;
  • «Мастер-домофон»;
  • Реквизиты для оплаты: «Приорбанк» ОАО 220002, г. Минск, ул. Веры Хоружей, 31А р/с BY71 PJCB 3012 0643 1010 0000 0933 БИК PJCBBY2X, УНП 191310240

Обращаем Ваше внимание, что в данном случае ваш платеж придет в нашу организацию только через две недели.

При оплате через РУП «Белпочта» возможна оплата комиссии. Подробности спрашивайте у оператора отделения РУП «Белпочта».

Если Вы выбрали оплату через отделение банка, то оплата должна проходить через систему «Расчет» (ЕРИП). С системой «Расчет» (ЕРИП) сейчас работают отделения 25 банков:

Для проведения платежа необходимо указать следующие данные:

укажите оператору отделения банка, что оплата должна проходить через систему «Расчет» (ЕРИП);

  • свой адрес;
  • ФИО;
  • «Мастер-домофон»;
  • сумма оплаты;
  • услуга, за которую хотите произвести платеж;
  • ваш лицевой счет.

При оплате домофонных услуг в отделении банка через систему «Расчет» (ЕРИП) комиссия не взимается.

* Имея открытый счет в банке, Вы можете написать заявление о списании ежемесячно со счета сумму платы за техническое обслуживание ЗПУ. Для этого обратитесь в ближайшее отделение банка, где у вас имеется расчетный счет.

Отделение банка – самый удобный и быстрый способ оплаты

Оплата через инфокиоск будет осуществлена с помощью системы «Расчет» (ЕРИП).

Для проведения платежа следуйте инструкции:

  1. Система «Расчет» (ЕРИП);
  2. г. Минск;
  3. Коммунальные платежи;
  4. Домофонные системы;
  5. «Мастер-домофон» ;
  6. Выберите услугу, за которую хотите произвести платеж;
  7. Введите Ваш лицевой счет;
  8. Введите сумму платежа, если не указана;
  9. Проверьте корректность информации;
  10. Совершите платеж.

Интернет-банкинг можно открыть в одном из 16 банков Беларуси:

Для открытия услуги «Интернет-банкинг» обратитесь в контакт-центр Вашего банка.

Оплата через «Интернет-банкинг» будет осуществлена с помощью системы «Расчет» (ЕРИП).

Для проведения платежа следуйте инструкции:

  1. Система «Расчет» (ЕРИП)
  2. г. Минск
  3. Коммунальные платежи
  4. Домофонные системы
  5. «Мастер-домофон»
  6. Выберите услугу, за которую хотите произвести платеж
  7. Введите Ваш лицевой счет
  8. Введите сумму платежа, если не указана.
  9. Проверьте корректность информации
  10. Совершите платеж.

Оплата через банкомат будет осуществлена с помощью системы «Расчет» (ЕРИП).

Счёт в системе «Расчёт» может быть оплачен с помощью банкоматов некоторых банков:

Банк БелВЭБ
Банк ВТБ
Белагропромбанк
Белгазпромбанк
Белинвестбанк
БПС-Сбербанк


Для проведения платежа следуйте инструкции:

  1. Платежи;
  2. Система «Расчет» (ЕРИП);
  3. г. Минск;
  4. Коммунальные платежи;
  5. Домофонные системы;
  6. «Мастер-домофон» ;
  7. Выберите услугу, за которую хотите произвести платеж;
  8. Введите Ваш лицевой счет;
  9. Введите сумму платежа, если не указана;
  10. Проверьте корректность информации;
  11. Совершите платеж.

Вы может оплачивать домофонные услуги с помощью SMS-банкинга.

Данный вид оплаты доступен не у всех банков, поэтому уточняйте его возможности и способы подключения в контакт-центре вашего банка.

В подключенной системе Вам необходимо выбрать следующее:

  1. Система «Расчет» (ЕРИП);
  2. г. Минск;
  3. Коммунальные платежи;
  4. Домофонные системы;
  5. «Мастер-домофон» ;
  6. Выберите услугу, за которую хотите произвести платеж;
  7. Введите Ваш лицевой счет;
  8. Введите сумму платежа, если не указана;
  9. Проверьте корректность информации;
  10. Совершите платеж.

Для оплаты домофонных услуг с помощью USSD не требуется подключение SMS-банкинга

USSD – это удобный и современный способ в любое время самостоятельно управлять ВСЕМИ своими счетами в банке с помощью одного мобильного телефона, подключенного к сети Velcom, МТС. Порядок подключения и возможности оплаты через мобильный телефон уточняйте в контакт-центре вашего банка.

При возможности отправки USSD-запросов переходите в меню по следующей аналогии:

  1. Система «Расчет» (ЕРИП);
  2. г. Минск;
  3. Коммунальные платежи;
  4. Домофонные системы;
  5. «Мастер-домофон» ;
  6. Выберите услугу, за которую хотите произвести платеж;
  7. Введите Ваш лицевой счет;
  8. Введите сумму платежа, если не указана;
  9. Проверьте корректность информации;
  10. Совершите платеж.

Система iPay — это возможность самостоятельно, безналично, без открытия счета в банке за счет средств на своем мобильном телефоне, осуществлять платежи.

Зайдите на сайт www.ipay.by с мобильного телефона или компьютера

      1. Выберите Оператора «life:)», МТС, Velcom
      2. Отправьте любое SMS на номер 5533. На ваш телефон придет сеансовый пароль Он действителен в течение 20 мин.
      3. Вход в систему
      4. Введите ваш телефон и сеансовый пароль в соответствующие поля
      5. Перечень услуг
      6. г. Минск
      7. Коммунальные платежи
      8. Домофонные системы
      9. «Мастер-домофон»
      10. Выберите услугу, за которую хотите произвести платеж
      11. Введите Ваш лицевой счет
      12. Введите сумму платежа, если не указана.

    Для осуществления операций в Системе iPay доступна не вся сумма баланса лицевого счета: после списания итоговой суммы операции на вашем счете должно остаться не менее 1000 белорусских рублей.

    Если операция выполнена успешно, вы получаете чек в электронном виде, подтверждающий положительный результат операции. Для того чтобы получить официальный документ, подтверждающий факт совершения платежа, необходимо обратиться в любое отделение ОАО «Паритетбанк».

    При пользовании Системой iPay Абонент платит комиссию за использование электронных денег iPay. Размер комиссии может составлять от 0 до 4 % в зависимости от оплачиваемой услуги.

    Стоимость SMS-сообщения на номера 5533 и 5544 — 228 бел. руб. с учётом НДС.

    Стоимость GPRS-трафика согласно тарифам установленным СООО «Мобильные ТелеСистемы» на момент использования Системы iPay, в зависимости от того, какая услуга используется для доступа в Интернет. Запросы на SMS-номер 553 не тарифицируются.

    Подробная информация на сайте www.iPay.by.

    Чтобы вам, наши дорогие клиенты, не надо было стоять в очереди в банк или банкомат, на FINANCE.TUT.BY существует сервис оплаты услуг по банковским карточкам PLATI.TUT.BY. Комиссия за совершение платежа составляет 0%.

    Для проведения платежа следуйте инструкции:

    1. Зайдите на www.tut.by
    2. Выберите вкладку «Финансы»
    3. «Платежи в интернете»
    4. Домофонные системы
    5. «Мастер-домофон»
    6. Выберите услугу, за которую хотите произвести платеж
    7. Введите Ваш лицевой счет
    8. Введите сумму платежа, если не указана.

    Сервис оплаты услуг e-PAY™ из дома или офиса экономичен, прост и доступен круглосуточно через интернет. E-PAY™ принимает банковские карточки VISA и MasterCard, эмитированные банками Республики Беларусь.

    1. Зайдите на www.e-pay.by
    2. Домофонные системы
    3. «Мастер-домофон»
    4. Выберите услугу, за которую хотите произвести платеж
    5. Введите Ваш лицевой счет
    6. Введите сумму платежа, если не указана.

    При оплате через www.e-pay.by возможна оплата комиссии. Подробности >>>

    EasyPay (от англ. «easy«-легко, «pay«- платить) – это электронные деньги, которые предназначены для осуществления быстрых платежей, надежный и быстрый способ передачи денег в Интернете и с помощью SMS-сообщений.

    EasyPay действуют на территории Республики Беларусь, «электронные деньги» используются в качестве платежного средства. EasyPay – это совместный проект ОАО «Белгазпромбанк» и ООО «Открытый Контакт».

    Для проведения платежа следуйте инструкции:

    Оплачивать домофон стало проще

    Оплачивать домофон стало проще

    За несколько лет домофоны превратились из интересной новинки в механизм, без которого мы не можем представить свои дома. Это устройство делает наши подъезды неприступными для непрошенных гостей и позволяет жильцам чувствовать себя более комфортно и уверенно.

    Домофоны помогают обеспечить сохранность имущества, а сохранить время и нервы при оплате услуг домофона поможет Сбербанк.

    Оплата коммунальных услуг, в том числе работы домофона, каждый раз отнимает наше время. Казалось бы, пустяк. Однако подобные «мелочи» забирают у нас немало драгоценных часов.

    Оплата домофона входит в число ежемесячных периодических платежей большинства россиян. Поэтому очень полезно знать, как заплатить за домофон, не отрываясь от важных семейных или рабочих дел.

    Что предлагает Сбербанк?

    Сбербанк поможет превратить утомительные обязанности в комфортные и необременительные моменты жизни. Клиент может выбрать несколько удобных способов, чтобы оплатить услуги домофона без комиссии.

    Оплатить услуги домофона можно в устройствах самообслуживания либо через Сбербанк Онлайн, воспользовавшись опцией Личный кабинет.

    Для оплаты домофона через Сбербанк Онлайн нужно сделать всего несколько шагов:

    1. Приобрести банковскую карту и зарегистрироваться в системе онлайн-платежей.

    2. Зайти на сайт и выбрать вкладку «Переводы и платежи». Затем выбрать на услугу, которую требуется оплатить. В данном случае — домофон.

    3. Указать поставщика. Его точное наименование и иные реквизиты указаны в квитанции.

    4. Ввести свой лицевой счет, чтобы денежные средства были перечислены точно по назначению. Номер лицевого счета также есть в квитанции. Кроме того, его можно найти при помощи услуги «поиск по адресу».

    5. Подтвердить проведение платежа.

    Если в процессе заполнения данных возникли затруднения, можно воспользоваться подсказками на сайте с образцами документов. Или можно обратиться к сотрудникам Сбербанка, которые готовы помочь в любой момент.

    Ещё один способ сэкономить время и нервы для клиентов Сбербанка — популярная услуга «Автоплатёж». Миллионы людей уже оценили все её преимущества.

    При подключении услуги «Автоплатёж» заботу об оплате регулярных счетов за домофон и иные коммунальные услуги берёт на себя банк. По поручению клиента оплата происходит с банковской карты в автоматическом режиме.

    Принцип работы «Автоплатежа» прост: накануне назначенной клиентом даты банк проверит сумму нового выставленного счета за коммунальные услуги и отправит СМС с информацией о предстоящем списании. На следующий день счет клиенту будет автоматически оплачен, после чего придёт СМС-уведомление.

    Если клиент по каким-либо причинам решил отложить оплату или оплатил домофон другим способом, проблем не возникнет. В этом случае следует воспользоваться кодом отмены операции. Он указан в том сообщении, которое приходит за день до снятия денег.

    Удобство подключения и контроля совершения платежей позволят Вам уделить больше внимания себе, семье, друзьям, карьере — всему, что действительно важно. А о своевременной оплате коммунальных услуг позаботится Сбербанк.

    ИА «МордовМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector