0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Часто задаваемые вопросы по кредитам

Часто задаваемые вопросы по кредитам

Данную информацию можно уточнить в разделе отделения и банкоматы.

Получение информации о том, закрыт ли кредитный договор, возможно посредством:

  • телефонного звонка в Контакт-центр по телефонам: +375 (29, 44, 25) 522-21-11, +375 (17) 237 97 97
  • в любом отделении Банка.
  • в Дабрабыт-онлайн (Интернет-Банк и Мобильный Банк)
  • в разделе Кредиты — Оплатить кредит (оплата с карточки любого банка)
  • через ЕРИП с использованием дистанционных каналов обслуживания любых других банков (интернет–банк, мобильный банк, банкоматы, инфокиоски, и т.д.), а также в отделениях почтовой связи РУП «Белпочта»
  • наличными денежными средствами в кассе Банка, предоставив кассиру номер кредитного договора

Погасить кредит Банка Дабрабыт через ЕРИП или в Дабрабыт-онлайн можно круглосуточно (за исключением времени проведения профилактических, регламентных или ремонтных работ, информация о которых публикуется на сайте). При этом погашение кредита будет осуществлено с учётом следующих особенностей:

При внесении платежа с 21:00 рабочего дня (с 19:00 последнего рабочего дня месяца) до 03:00 следующего дня:

  • услуга «Полное погашение кредита» будет недоступна, доступна будет только услуга «Погашение текущей задолженности по кредиту»;
  • требование на оплату кредитной задолженности банком не будет выставляться, плательщик самостоятельно должен ввести сумму платежа;
  • платеж для погашения кредита будет считаться поступившим в банк на следующий банковский день и будет относиться в счет погашения задолженности по кредиту также на следующий банковский день

При внесении платежа в иное время:

  • услуги «Полное погашение кредита» и «Погашение текущей задолженности по кредиту» будут доступны;
  • банк сформирует плательщику актуальные требования на оплату кредитной задолженности.

Сумму полного погашения по кредиту можно уточнить посредством:

  • услуги Дабрабыт-онлайн (Мобильный банк и Интернет-банк);
  • телефонного звонка в Контакт-центр по телефонам: +375 (29, 44, 25) 522-21-11, +375 (17) 237 97 97
  • в любом отделении Банка.

Сумму ежемесячного платежа по кредиту можно узнать:

  • в SMS-сообщении, направляемом Банком, о сумме и дате ежемесячного платежа по кредиту для своевременного погашения кредита
  • в Дабрабыт-онлайн (Интернет-банк и Мобильный банк), в т.ч. сумму полного досрочного погашения;
  • позвонив в Контакт-центр по телефонам: +375 (29, 44, 25) 522-21-11, +375 (17) 237 97 97, в т.ч. сумму полного досрочного погашения;
  • в любом отделении Банка, в т.ч. сумму полного досрочного погашения.

Оформить кредит без справки о доходах могут держатели зарплатных карт Банка Дабрабыт, а также Клиенты, удовлетворяющие определённым условиям, отражённым в разделе «Требования и документы» в каждом конкретном кредитном продукте.

Читайте так же:
Чем полезен Ролик гимнастический?

Как узнать остаток по кредиту

Банки, которые заинтересованы в качестве своих кредитных портфелей, делают все возможное, чтобы клиенты рассчитывались по долговым обязательствам вовремя, не испытывая технических сложностей с погашением. В каждом учреждении свой порядок уточнения информации о балансе ссудных счетов. Поэтому, чтобы узнать остаток кредита по номеру договора, следует обратиться в банк, с которым заключена сделка.

Способы уточнения остатка по кредиту

Для уточнения балансовых данных по банковской ссуде обязательно потребуются реквизиты договора (индивидуальный номер, который присваивается каждому документу). Выбор способа выяснения информации зависит от предпочтений заемщика и его возможностей.

Проверить кредит по номеру договора можно следующим образом:

  • через устройства приема и выдачи наличности;
  • при помощи сотрудника банка;
  • посредством SMS;
  • в Личном кабинете на портале кредитора;
  • через базу БКИ.

Уточняем баланс по номеру договора через банкомат

Аппараты для выдачи и приема денег есть во всех крупных городах и в большинстве небольших населенных пунктов. Чтобы узнать задолженность по кредиту по номеру договора через банкомат, потребуется пластиковая карта банка, который выдал ссуду.

После входа в систему следует выбрать пункт «Кредиты» и отыскать нужный договор. В этом разделе содержится вся информация о заключенной сделке. На мониторе высветится не только реквизиты соглашения, но и остаток ссудной задолженности. В некоторых Личных кабинетах можно видеть основной долг вместе с процентами, а также размер очередной выплаты банку.

Выяснение данных в офисе кредитной компании

Многие пользователи по-прежнему уточняют всю информацию в банке, и вопрос: «Как узнать остаток задолженности по кредиту?» для них неактуален. Этот вариант наиболее затратный по времени. Однако он является самым точным. При посещении офиса нужно представить менеджеру по работе с ФЛ паспорт и кредитный договор. Этих документов достаточно для проведения идентификации и уточнения запрошенных сведений. Специалист быстро проверит информацию, и ответит, сколько еще осталось выплачивать.

Использование телефона и СМС для запроса баланса по кредиту

Для наиболее оперативного выяснения сведений стоит использовать телефонную связь. Колл-центры есть не только в Сбербанке, но и в менее крупных финансовых учреждениях. Чтобы узнать размер погашенного долга, и какую сумму осталось заплатить, нужно заранее приготовить кредитный договор и документ, удостоверяющий личность. После звонка на телефон горячей линии следует назвать причину обращения. Сотрудник учреждения (или робот) попросит назвать личные данные и номер соглашения, а затем обработает информацию и сообщит остаток ссудной задолженности.

Если нет желания «навещать» кредитора и общаться с представителями банка по телефону, можно подключить услугу «СМС-оповещения» (при наличии такого сервиса). За это «удовольствие» обычно приходится платить, но вариант стоит затраченных на него средств.

Читайте так же:
Как на Windows 10 подключиться к скрытой wifi сети?

Запрос данных через БКИ

Информация, которая содержится в базе Бюро КИ, может рассказать о многом. С помощью таких отчетов не только выявляются факты нарушения договорной дисциплины, но и проверяются остатки по активным ссудам (картам). Документ позволяет видеть количество действующих и закрытых кредитов. Помимо этого, в форме отражается баланс по каждому ссудному счету на момент запроса.

Если кредитная история клиента сформирована в разных БКИ, придется обращаться в каждую организацию, и дожидаться отчетов из всех Бюро. Стоит предварительно уточнить в банке, в какую компанию они отправляют данные о заключаемых сделках.

Прочие способы уточнения остатка по кредиту

Как узнать, сколько осталось платить по кредиту, более современным способом? Такой вопрос обычно задают молодые люди. «Продвинутым» пользователям стоит обратить внимание на следующие варианты.

Интернет-банкинг

Такая опция сегодня есть уже на многих официальных сайтах кредитных компаний. Доступ к учетной записи осуществляется на основании «пропуска» – документа с логином и паролем. Чтобы посмотреть баланс по кредиту, нужно ввести эти данные в программу, дождаться одноразового пароля и войти в аккаунт.

Мобильное приложение

Аналогичный функционал есть и в программах, которые устанавливаются на смартфоны. С помощью этого интернет-ресурса можно не только выяснить остаток по кредиту, но и оплатить проценты вместе с основным долгом. При скачивании Мобильного приложения нужно быть предельно внимательным, чтобы не стать жертвой мошенников.

Детальная информация по кредиту

Для получения подробной информации по кредиту удобнее всего использовать Личный кабинет в ПК или приложение в смартфоне. В этих сервисах отражаются все сведения о заключенной сделке – номер и дата договора, первоначальный объем обязательств, размер текущей и просроченной задолженности, сумма следующего платежа. Некоторые программы позволяют проверить сумму уже перекрытого долга и объем сверхплановых выплат.

Как узнать остаток по кредиту с помощью интернет-сервисов?

Владельцы персональных компьютеров входят в Личные кабинеты с банковских официальных порталов. Любители мобильных сервисов устанавливают специальные приложения (при наличии таких программ). Предварительно следует получить доступ к учетной записи в банке (разрешение на авторизацию в системе).

Можно ли узнать остаток по кредиту другого человека по номеру договора?

Получить информацию по ссуде на основании одного номера соглашения нельзя. Сотрудники колл-центров просят называть не только данные договоров, но и реквизиты паспортов. А при запросе баланса через устройство выдачи наличных требуется действующая карта банка.

Читайте так же:
Как проверить герметичность системы кондиционера?

В какую сумму обойдется уточнение остатка ссудной задолженности?

Определить размер долга с помощью специалистов кредитного учреждения можно бесплатно. На таких же условиях запрашивается баланс по горячей линии. Отчеты БКИ формируются бесплатно 2 раза в год. А вот услуга «СМС-оповещение», как правило, предоставляется за определенную плату (согласно тарифам банка-кредитора).

Где можно найти номер договора?

Реквизиты договора содержатся в верхней части документа, которые заемщик подписывает в момент заключения кредитной сделки с банком. Помимо номера, в заголовке отображается дата соглашения.

Почта Банк узнать остаток по кредиту

Иногда клиентам необходимо узнать, сколько они должны банку. Посмотреть в Почта Банке остаток по кредиту можно онлайн через интернет. Узнать остаток также доступно по телефону, в офисе финансовой организации (по номеру договора).

Способы получения информации

В Почта Банке посмотреть остаток по кредиту для внесения своевременного платежа можно онлайн через сервисы и программы удаленного доступа для клиентов. По телефону техподдержки узнать остаток также возможно.

Главный владелец Почта Банка – ВТБ (имеет 51% акций), а также Почта России (49% акций)

Главный владелец Почта Банка – ВТБ (имеет 51% акций), а также Почта России (49% акций)

Узнать кредитный остаток по телефону

Самый быстрый вариант получения данных – по телефону техподдержки. Как правило, он работает без выходных и круглосуточно. Чтобы в Почта Банк узнать остаток по кредиту, нужно позвонить по номеру 8 800 550 0770 (если клиент находится на территории России в регионах).

Чтобы выяснить нужную информацию о своем кредите и задолженности по телефону, оператору придется назвать номер договора, секретное слово и личные данные.

Если клиент находится в столице или за рубежом, то узнать кредитный остаток можно по телефону +7 495 532 13 00 .

Еще один удобный способ для клиентов Почта Банк узнать остаток по кредиту – позвонить бесплатно через официальный сайт финансовой организации.

Через интернет выгодно и удобно позвонить, если вы находитесь за границей. Это позволит сэкономить средства.

Через интернет выгодно и удобно позвонить, если вы находитесь за границей. Это позволит сэкономить средства.

Здесь же можно заказать обратную связь, указав свои данные и номер телефона. В процессе разговора с оператором также понадобится назвать личную информацию, номер счета, кодовое слово.

Уточнить задолженность по номеру договора

Самым простым вариантом, особенно для тех, кто не использует систему удаленного доступа, будет обратиться в офис финансовой организации.

Клиенты Почта Банка узнать остаток кредита по номеру договора могут во всех отделениях, при наличии паспорта. В некоторых случаях потребуется сообщить номер договора.

Для этого нужно обратиться к любому сотруднику компании.

Читайте так же:
Как подключить 2 пары Аирподс к маку?

В Почта Банк можно узнать кредитный остаток по номеру договора. Для этого нужно посетить ближайший офис финансовой организации и получить интересующую информацию у сотрудника. Важно предъявить удостоверение личности для идентификации личности.

В Почта Банк можно узнать кредитный остаток по номеру договора. Для этого нужно посетить ближайший офис финансовой организации и получить интересующую информацию у сотрудника. Важно предъявить удостоверение личности для идентификации.

Если клиент не знает адреса ближайшего отделения, можно узнать его через интернет. На сайте банка, благодаря специальному сервису, можно найти адреса ближайших отделений.

Посмотреть через интернет

Онлайн через интернет можно получить до 90% всей важной информации. Если уточнить вопрос относительно кредита по номеру договора или по телефону не получается, рекомендуется использовать официальный сайт Почта Банка. Через интернет и форму в разделе: Связаться с нами, нужно отправить запрос, заказать звонок или позвонить в контактный центр.

alt=»Уточнить данные по номеру договора можно с помощью формы обратной связи» width=»566″ height=»109″ /> Уточнить данные по номеру договора можно с помощью формы обратной связи

Клиенты Почта Банка узнать остаток по кредиту через интернет онлайн могут с помощью сервиса удаленного доступа. Подключиться к интернет-банкингу можно в отделении финансовой организации. После этого достаточно будет зайти на сайт, пройти авторизацию.

Для регистрации в системе нужно будет указать свой номер телефона, адрес электронной почты. После установки и введения пароля с логином клиент попадет в личный кабинет, где наглядно видно все данные по счетам, кредитам, вкладам и картам.

Заключение

Контроль личных счетов и кредитов имеет огромное значение. Важно не пропускать платежи по кредитным договорам, чтобы не попасть под санкции финансовой организации. Своим клиентам Почта Банк узнать остаток по кредиту дает возможность несколькими способами: по телефону, через интернет или при личном обращении в банк. Благодаря этому каждый заемщик может выбрать максимально удобный вариант для себя.

1 комментарий для “ Почта Банк узнать остаток по кредиту ”

18,08 с карты сняли ежемесячную сумму за кредит (автоплатеж) через пару часов просят оплатить кредит снова! В чем дело?! Почему сумма до Вас не дошла. Я звонила в контакт центр своей карты, операция подтвердилась, деньги ушли на ВАШ СЧЕТ. ПРОВЕРЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА договор 17527198 от 31,10,2016

Интернет-Банк

Интернет-Банк Кредит Европа Банка открыт для вас всегда.

Интернет-Банк – это система дистанционного банковского обслуживания через (личный кабинет). Просматривать информацию по счетам и управлять ими можно круглосуточно и без выходных там, где удобно вам. Интернет-Банк сертифицирован и соответствует высоким требованиям по безопасности, все финансовые операции подтверждаются одноразовыми паролями.

Читайте так же:
Какие показатели крови указывают на воспаление?

Использовать Интернет-Банк не только удобно, но и практично: например, онлайн действует специальный курс по обмену валюты, а комиссия за переводы в рублях, открытие и ведение валютных счетов не взимается.

В Интернет-Банке Вы можете:

Просматривать информацию по по счетам/картам/договорам:

  • баланс по всем действующим счетам/вкладам/картам и кредитным договорам Банка;
  • история операций по всем действующим счетам и картам Банка;
  • выписки по текущим счетам и действующим картам;
  • справки о состоянии счетов;
  • график платежей по кредитам.

Совершать банковские операции:

  • оплачивать ЖКХ, совершать бюджетные платежи, в том числе уплачивать налоги, без комиссии,
  • оплата услуг без комиссий (мобильной связи, Интернета и пр.);
  • перевод денежных средств между собственными счетами;
  • межбанковские переводы в рублях по реквизитам без комиссии
  • обмен валюты по специальному курсу в будние дни (с 09.00 до 18.00 по московскому времени);
  • операции по вкладам (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие);
  • частичное и полное погашение кредитов и многое другое.

Как восстановить Логин или Пароль для входа в Интернет-Банк:

  • Перейдя по ссылке «Восстановить логин и пароль / Разблокировать доступ» на главной странице Интернет-Банка.
  • Перейдя по ссылке «Восстановление пароля» на главной странице Мобильного банка.
  • В отделениях Кредит Европа Банка.

Я хочу получить только доступ к просмотру
информации по моим продуктам

Я хочу получить полный доступ в Интернет-
Банк для осуществления банковских
операций и оплаты услуг

Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов:

Полный доступ в Интернет-Банк можно получить:

2. В отделе кадров Вашей организации, если Вы являетесь зарплатным клиентом Кредит Европа Банка

Что необходимо для регистрации в Интернет-Банке:

Для регистрации на сайте необходим номер любой активной карты Банка или номер счета (текущего, счета вклада) и мобильный телефон, номер которого зарегистрирован в Банке.

Для регистрации в Мобильном банке необходим номер любой активной карты Банка или номер счета (текущего, счета вклада) и мобильный телефон, номер которого зарегистрирован в Банке.

Для регистрации Вам понадобится только паспорт и мобильный телефон, номер которого зарегистрирован в системе Банка. Логин для входа в Интернет-Банк Вам сообщит сотрудник отделения. Временный пароль для входа в Интернет-Банк будет выслан на Ваш мобильный телефон. Временный пароль используется для первого входа в систему, после чего, следуя подсказкам на экране, необходимо создать постоянный Пароль для входа в Интернет-Банк и придумать ответы на Вопросы безопасности. Срок действия Временного пароля составляет 3 дня.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector